Customer Journey: Anforderungsmanagement für Telematikanwendungen
Branche: Gesundheitswesen
Ausgangssituation
Seit 2005 ist eine staatliche Institution damit beauftragt, die Einführung, Pflege und Weiterentwicklung der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) und ihrer Infrastruktur in Deutschland voranzutreiben, zu koordinieren und die Interoperabilität der beteiligten Komponenten sicherzustellen. Schwerpunkte ihrer Tätigkeit sind daher die Anforderungsspezifikation, der Test sowie der Betrieb der Telematik-Infrastruktur.
Aufgabe und Projektumfang
sepp.med unterstützte diese Institution schwerpunktmäßig im Bereich Anforderungserhebung und ‑management. Hauptaufgabe dabei war es, fachliche und technische Spezifikationen zu erstellen und die Anforderungen qualitätszusichern.
Bei der technischen Spezifikation war stets darauf zu achten, dass nur notwendige Festlegungen getroffen wurden, die die Interoperabilität und den Betrieb gewährleisten, jedoch keine Einschränkungen bzgl. der Umsetzung zu treffen, die den Wettbewerb einschränken. Die Implementierung und Herstellung von Geräten (Karten, Kartenlesegeräten, Konnektoren etc.) oder die Bereitstellung von Diensten erfolgt von Dritten im wirtschaftlichen Wettbewerb. Die präzise, hochqualitative Anforderungsspezifikation war Grundlage für Test und Zulassung von Diensten und Geräten.
Daten und Fakten
Laufzeit: 2012 bis 2013
Service:
- Anforderungsmanagement
- Qualitätssicherung
- Anforderungserhebung
Erbrachte Leistungen
- Definition und Verbesserung des Anforderungsmanagementprozesses
- Einführung und Weiterentwicklung eines Anforderungsmanagementwerkzeuges
- Konzeption und Durchführung von Prozess- und Werkzeugschulungen
- Definition und Implementierung von unterstützenden Zusatzwerkzeugen
- Verbesserung der Verständlichkeit von Testspezifikationen
- Bessere Erfassung der die Komplexität der Tests durch den systematischen Ansatz des modellbasierten Tests
- Erhöhung der Testtiefen
- Jama Contour
- MS Word, MS Excel
- MBTsuite
Spezielle Herausforderung:
Aufgrund der besonderen gesetzlich definierten Rolle dieser Institution war die Abstimmung der fachlichen Anforderungen zwischen den verschiedenen Stakeholdern eine besondere Herausforderung.
Anforderungen aus verschiedenen Quellen liegen in unterschiedlicher Ausprägung und Qualität vor. Diese mussten methodisch qualifiziert und abgelegt werden.
Unsere Projekterfahrung – Ihr Nutzen
sepp.med betreut für sie die Einführung eines methodischen Requirements Engineering sowie die Einführung eines effizienten Requirements Management Tools.
Wir übernehmen das Anforderungsengineering und helfen Ihnen, Ihre Anforderungen wohlgeformt und eindeutig zu spezifizieren, sodass möglichst keine Verzögerung bzw. gar Fehler aufgrund von Anforderung entstehen können.
Erfolgreiche Projekte:
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Jedes einzelne Projekt hat seine eigene Erfolgsgeschichte – mit vielen großartigen persönlichen und unternehmerischen Erfahrungen, die uns zu dem machen, was wir heute sind. Danke an unsere Kunden für ihr Vertrauen.
Wie dürfen wir Sie beim Anforderungsmanagement unterstützen?
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